Regulamin

 

1. [Definicje]

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu ustala się następujące znaczenie pojęć:

1. Program lojalnościowy - oznacza program pod nazwą „MK CAFE Club";
2. Organizator - Strauss Cafe Poland Sp. z o.o., z siedzibą w Swadzimiu, przy ul. Poznańskiej 50, 62-080 Tarnowo Podgórne, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000083445, NIP: 781-00-20-676,, numer REGON: 004859736, kapitał zakładowy 100.000 PLN złotych;
3. Koordynator - agencja interaktywna GoldenSubmarine Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A. z siedzibą w Poznaniu , przy ul. Palacza 113 , wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000289158 przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego rejestru Sądowego, numer NIP 779-232-38-33, działający w imieniu i na rzecz Organizatora.
4. Regulamin - niniejszy regulamin Programu Lojalnościowego.

2. [Zasięg Programu lojalnościowego]

1. Program lojalnościowy („Program") organizowany jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej
2. Program obowiązuje od 01.07.2010 przez czas nieokreślony. Organizator zastrzega sobie prawo do jego zawieszenia lub zakończenia w dowolnym czasie, informując o tym fakcie uczestników Programu na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club oraz drogą mailową na wskazany przy rejestracji adres e-mail z wyprzedzeniem 30-dniowym.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych nagród, anulowania dotychczasowych, a także do zmiany ilości nagród dostępnych w Programie oraz zmiany ilości punktów za daną nagrodę.

3. [Uczestnicy Programu lojalnościowego]

1. W Programie mogą uczestniczyć wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Osoby biorące udział w Programie są zwane dalej „Uczestnikami Programu".
3. W Programie nie mogą uczestniczyć:
   a) pracownicy Organizatora oraz członkowie ich najbliższych rodzin,
   b) pracownicy i współpracownicy firmy Goldensubmarine oraz członkowie ich najbliższych rodzin
4. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się małżonka, wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, przysposobionych i przysposabiających, a także osoby pozostające w faktycznym pożyciu z pracownikami wymienionych wyżej podmiotów.

4. [Ogólne zasady Programu lojalnościowego]

1. Uczestnikiem Programu jest osoba, która łącznie spełni następujące warunki:
   
   a) dokona rejestracji na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club/rejestracja
   Rejestracja na stronie, wiąże się z koniecznością podania przez Uczestnika w formularzu rejestracyjnym jego danych, zgodnych z prawdą: imienia, nazwiska, adresu e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie dokonania rejestracji na w/w stronie, adresu zamieszkania czyli ulicy z numerem domu, miasta, kodu pocztowego, województwa oraz płci. Po dokonaniu rejestracji użytkownik posiadając login i hasło może przystąpić do Programu. Uczestnik dobrowolnie podaje swoje dane wyraża jednocześnie zgodę na ich przechowywanie i przetwarzanie w celach związanych z realizacją niniejszego Programu.
   Dane osobowe podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 101 z 2002 r. poz.926 z późniejszymi zmianami)
   
   b) Zakupi Produkty objęte Programem, posiadające na opakowaniu kupon (dalej: „Kupon") tj. mały kwadracik do wycięcia z logo MK Cafe, przy którym znajduje się znak nożyczek.
   
   c) Wytnie z opakowania Kupon (Kupony), a następnie po zalogowaniu się w programie zgłosi ilość wyciętych kuponów na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club/twoje-konto. Po zgłoszeniu ilości Kuponów Uczestnik otrzyma numer ID czyli numer danego zgłoszenia. Każde zgłoszenie posiada własny, niepowtarzalny numer.
   
   d) Wyśle na adres: MK CAFE Club, skr. poczt. 115, 60-959 Poznań, list polecony z dopiskiem „MK Cafe Club", zawierający wycięte i zgłoszone Kupony oraz numer ID zgłoszonych Kuponów. Numer ID jest zawsze widoczny przy danym zgłoszeniu na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club/twoje-konto po wcześniejszym zalogowaniu się przez Uczestnika do programu
2. W celu przystąpienia do programu należy zapoznać się z treścią Regulaminu. Poprzez dokonanie rejestracji w programie uczestnik potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje treść niniejszego Regulaminu.
3. Uczestnik Programu może przesyłać listy, o których mowa w ust. 1 lit. c) powyżej, które zawierać będą jednocześnie dowolną ilość Kuponów.

5. [Zasady przyznawania punktów w Programie]

 

1. Punkty w Programie będą przyznawane za Kupony wysłane przez Uczestnika zgodnie z Regulaminem, przy czym za 1 kupon wycięty z opakowania Uczestnik otrzyma w Programie 1 punkt.
   a) Punkty za kupony zgłoszone nazywane Punktami Zgłoszonymi zostaną zatwierdzone w ciągu 28 dni od daty otrzymania listu poleconego z Kuponami oraz numerem ID. Po zatwierdzeniu Punkty otrzymują status tzw. Punktów Zatwierdzonych.
   
   b) Punkty mogą być wymieniane na nagrody od dnia zatwierdzenia ich przez Organizatora, jednak nie dłużej niż do dnia zakończenia Programu.
2. Programem objęte będą tylko Produkty Strauss Cafe Poland Sp. z o.o zawierające Kupony na opakowaniach: MK Cafe Premium 250g torba, MK Cafe Premium 205g vacum, MK Cafe Premium 500g vacum.
3. Punkty Zatwierdzone będą rejestrowane przez Organizatora w bazie danych i podane do wglądu na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club/twoje-konto, dostępnej dla Uczestnika po wcześniejszym zalogowaniu się do Programu.
4. Punkty Zgłoszone, które nie uzyskały statusu Punktów Zatwierdzonych nie mogą być wymienione na nagrody.
5. Organizator zastrzega, że w Programie nie będą honorowane kupony z produktów, których wytworzenie lub wprowadzanie do obrotu stanowi naruszenie praw własności intelektualnej, w szczególności praw ze zgłoszenia lub rejestracji znaku towarowego „MK Cafe".
6. Uczestnictwo w Programie uzależnione jest od przedstawienia przez Uczestnika oryginalnych Kuponów pochodzących z opakowań Produktów. W przypadku powzięcia przez Organizatora lub Koordynatora wątpliwości co do oryginalności lub źródła pochodzenia przedstawionych przez Uczestnika Kuponów, wydanie nagrody może być wstrzymane do momentu potwierdzenia oryginalności oraz pochodzenia Kuponów. W przypadku nie potwierdzenia oryginalności Kuponów, Organizator może odmówić wydania nagrody, a w przypadku nagrody już wydanej - może żądać jej zwrotu lub zwrotu jej równowartości według wartości z dnia jej wydania.

6. [Zasady przyznawania i wydawania Nagród]

1. Organizator Programu zobowiązuje się wymieniać Punkty Zatwierdzone Uczestnika na nagrody. Punkty Zatwierdzone Uczestnika Programu będą wymieniane na nagrody nie dłużej niż w Okresie trwania Programu.
2. Lista nagród dostępna jest na stronie internetowej www.mkcafe.pl/mkcafe-club/nagrody. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w liście nagród w Okresie trwania Programu, w szczególności w przypadku braku dostępności danej nagrody na rynku.
3. Uczestnik otrzymuje prawo do danej nagrody po uzbieraniu odpowiedniej liczby Punktów Zatwierdzonych, nie mniejszej niż ilość Punktów przypisana do danej nagrody i złożeniu stosownego zamówienia na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club/twoje-konto po wcześniejszym zalogowaniu się do Programu.
4. Złożenie zamówienia na Nagrodę może również polegać na zwycięstwie w licytacji przeprowadzonej na www.mkcafe.pl/mkcafe-club w ramach której Uczestnik, który złożył najwyższą ofert w postaci punktów Zatwierdzonych, otrzyma nagrodę specjalnie przygotowaną przez Organizatora na licytację. Organizator zastrzega sobie prawo do ogłaszania szczegółowych warunków uczestnictwa oraz przeprowadzenia licytacji, które umieszczone będą na www.mkcafe.pl/mkcafe-club.
5. W przypadku zamówienia nagrody przez Uczestnika, Punkty Zatwierdzone wykorzystane na nagrodę automatycznie odejmowane są od sumy Punktów Zatwierdzonych, zgromadzonych przez Uczestnika w Programie.
6. Możliwość zamówienia danej nagrody przez Uczestnika uzależniona jest od dysponowania przez Organizatora odpowiednią ilością egzemplarzy danej nagrody. W przypadku, gdy Organizator nie będzie dysponował egzemplarzami danej nagrody podczas wizyty Uczestnika na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club, nagroda określonego rodzaju będzie oznaczona jako niedostępna.
7. Jeśli z jakiegokolwiek powodu, zamówiona nagroda nie może być dostarczona Uczestnikowi, wówczas Koordynator zaproponuje Uczestnikowi inną nagrodę z puli nagród o podobnej wartości lub poinformuje Uczestnika o czasie oczekiwania na wybraną przez niego nagrodę.
8. Nagrody będą wysyłane przez Organizatora paczką pocztową lub listem pocztowym poleconym. Nagroda wysyłana będzie na adres podany przez Uczestnika podczas rejestracji w Programie. Nagrody będą wysyłane w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od złożenia zamówienia, o którym mowa w §6 ust. 2 Regulaminu.
9. Nagrody nie mogą być wymieniane na gotówkę.
10. Uczestnicy Programu nie mogą przenieść prawa do uzyskania nagrody na osoby trzecie.
11. W przypadku wątpliwości co do zgodności działania Uczestnika z Regulaminem Programu, Organizator może wstrzymać wydanie nagród do czasu ich wyjaśnienia. W przypadku potwierdzenia działania Uczestnika niezgodnie z Regulaminem Programu Organizator może odmówić wydania nagrody a w przypadku nagrody już wydanej może żądać jej zwrotu lub zwrotu jej równowartości według wartości z dnia jej wydania.
12. Organizator oświadcza, że wartość jednostkowa nagrody w Programie nie przekracza 760 (siedemset sześćdziesiąt) złotych. Łączna wartość punktowa nagród zamówionych przez Uczestnika, a jeszcze nie zrealizowanych (nie wysłanych) nie może przekroczyć 850 punktów. W przypadku osiągnięcia przez Uczestnika powyższego limitu możliwość zamówienia przez Uczestnika kolejnych nagród będzie zawieszona do czasu realizacji poprzednich zamówień nagród.
13. Wydanie nagrody nastąpi po łącznym spełnieniu przez Uczestnika następujących warunków:
    a) utrzymywaniu przez Uczestnika w dniu wydania nagrody statusu osoby zarejestrowanej na stronie internetowej www.mkcafe.pl/mkcafe-club,
    b) podania danych osobowych, zgodnie z Regulaminem Programu,
14. W przypadku niespełnienia przez Uczestnika warunków, o których mowa powyżej, lub cofnięcia wskazanej tam zgody, Organizator może odmówić wydania nagrody a w przypadku nagrody już wydanej może żądać jej zwrotu lub zwrotu jej równowartości według wartości z dnia jej wydania.

7. [Reklamacje]

1. Ewentualne reklamacje Uczestników Programu są przyjmowane najpóźniej 30-stego dnia od chwili zakończenia niniejszego Programu. Reklamacje wyłącznie w formie pisemnej, powinny być przesłane listem poleconym na adres Koordynatora do jego siedziby mieszczącej się przy ul. Głogowskiej 12, 01-743 w Warszawie lub mailem na adres reklamacje@mkcafe.pl z dopiskiem - „MK Cafe Club". 
2. Spory odnoszące się i wynikające z Programu będą rozwiązywane przez Organizatora. Wszelkie decyzje Organizatora będą wiążące i ostateczne.
3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia ich doręczenia. Odpowiedzi zostaną wysłane mailem lub pocztą.

7. [Odpowiedzialność organizatora]

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia przesyłek przez pocztę oraz firmy kurierskie.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości, związane z opóźnieniem lub niedoręczeniem nagrody, wynikające z błędnego podania przez Uczestnika adresu, na który to adres została wysłana lub dostarczona nagroda.
3. Organizator nie udziela Uczestnikowi gwarancji na nagrodę ani nie ponosi odpowiedzialności za wady fizyczne nagrody na innej podstawie prawnej za wyjątkiem odmiennych oświadczeń złożonych w formie pisemnej pod rygorem nieważności w chwili wydawania nagrody. Właściwe roszczenia w powołanym powyżej zakresie należy kierować do producentów przyznanych nagród, w tym w szczególności zgodnie z przekazaną przez Organizatora dokumentacją gwarancyjną.
4. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z Programem jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych jest dokonywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym w szczególności zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych oraz zgodnie ze zgodą Uczestników Programu wyrażaną przed przystąpieniem do Programu. Organizator informuje, że przetwarzanie danych osobowych w Programie zostanie powierzone podmiotowi trzeciemu - Koordynatorowi.
5. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w danych podanych przez Uczestników oraz w złożonych przez Uczestników zamówieniach na nagrody, za zmianę miejsca pobytu Uczestnika w czasie trwania Programu lub zmianę innych danych osobowych lub informacji podanych przez Uczestnika zgodnie z § 4 ust. 1 oraz §6 ust. 8 Regulaminu, uniemożliwiającą wydanie nagrody.

8. [Dostępność Regulaminu i ogólnych zasad Programu lojalnościowego]

1. Treść Regulaminu dostępna jest w siedzibie Koordynatora oraz na stronie internetowej: www.mkcafe.pl/mkcafe-club/regulamin

9. [Postanowienia końcowe]

1. Uczestnicy Programu są zobowiązani do zapoznania się i przestrzegania zasad zawartych w Regulaminie Programu. W przypadku stwierdzenia naruszenia regulaminu, bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub powszechnie przyjętych zasad współżycia społecznego Organizator będzie uprawniony do wykluczenia uczestnika z udziału w Programie.
2. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem mającym wiążącą moc prawną w zakresie realizacji Programu. W zakresie nim nieuregulowanym obowiązują właściwe przepisy prawa polskiego cywilnego.
3. Organizator jest uprawniony do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu oraz do wyłącznej jego interpretacji. Dotyczy to w szczególności zmiany terminu trwania Programu oraz zmian specyfikacji nagród rzeczowych.
4. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszym Programem będą rozstrzygane przez Sąd właściwy według siedziby Organizatora.

ANEKS nr 1
Promocja punktowa
PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
„MK Cafe Club"

1. [Definicje]

1. Akcja Promocyjna - promocja czasowa, organizowana w celu promocji uczestnictwa w Programie Lojalnościowym „Mk Cafe Club", którego zasady zawarte są w Regulaminie.
2. Punkty Bonusowe - punkty do wykorzystania w Programie Lojalnościowym „Mk Cafe Club", które nabywa się w sposób inny niż podany w Regulaminie. Warunki uzyskania punktów, oraz sposoby i terminy ich wykorzystania określa Aneks do Regulaminu.

2. [Zasięg Akcji Promocyjnej]

1. Akcja Promocyjna organizowana jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej
2. Akcja Promocyjna obowiązuje od 15 września 2010 do 31 października 2010.

3. [Zasady udziału w Akcji Promocyjnej]

1. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej jest osoba, która spełni następujący warunek:
   dokona rejestracji na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club/rejestracja. Rejestracja na stronie, wiąże się z koniecznością podania przez Uczestnika w formularzu rejestracyjnym jego danych, zgodnych z prawdą: imienia, nazwiska, adresu mailowego, na który zostanie wysłane potwierdzenie dokonania rejestracji na w/w stronie, adresu zamieszkania czyli ulicy z numerem domu, miasta, kodu pocztowego, województwa oraz płci. Po dokonaniu rejestracji użytkownik posiadając login i hasło może przystąpić do Programu.
2. Każdy uczestnik Akcji Promocyjnej, który poprawnie zarejestruje się na stronie Programu w czasie trwania akcji po zalogowaniu się do Programu w zakładce www.mkcafe.pl/mkcafe-club/twoje-konto otrzyma potwierdzenie przyznania punków w Programie w postaci 10 Punktów Bonusowych do wykorzystania w Programie.
3. Uczestnik Akcji Promocyjnej ma prawo do wykorzystania nabytych Punktów Bonusowych pod warunkiem wykonania czynności opisanych par.4 punkt b), c) i d) Regulaminu. Minimalna ilość zgłoszonych i przesłanych Kuponów wynosi 5 sztuk. Po dokonaniu wskazanych czynności Punkty Bonusowe otrzymają status Punktów Zatwierdzonych i mogą być wymieniane na nagrody w Programie. Uczestnik, który nie spełnia warunków Regulaminu, a w szczególności nie spełnił warunków opisanych w niniejszym punkcie nie może wymienić nabytych Punktów Bonusowych na nagrodę. 
4. Punkty Bonusowe są ważne przez cały okres trwania Programu lojalnościowego.
5. Szczegółowy opis zasad dotyczących uczestnictwa w Programie określa Regulamin stanowiący integralną część Aneksu nr 1.
6. Każdy uczestnik Akcji Promocyjnej poprzez dokonanie rejestracji w Programie potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje treść niniejszego Regulaminu oraz Aneksu nr 1.

ANEKS nr 2 z dnia 07.10.2011 do Regulaminu Programu Lojalnościowego MK Cafe Club dotyczący
Promocji punktowej w  Programie Lojalnościowym „MK Cafe Club"

1. [Definicje]

1. Akcja Promocyjna - promocja czasowa, organizowana w celu promocji uczestnictwa w Programie Lojalnościowym „Mk Cafe Club", którego zasady zawarte są w Regulaminie.
2. Punkty Bonusowe - punkty do wykorzystania w Programie Lojalnościowym „Mk Cafe Club", które nabywa się w sposób inny niż podany w Regulaminie. Warunki uzyskania punktów, oraz sposoby i terminy ich wykorzystania określa niniejszy Aneks do Regulaminu.
3. Organizatorem akcji promocyjnej jest „Strauss Cafe Poland" Sp. z o.o., Swadzim, ul. Poznańska 50, 62-080 Tarnowo Podgórne.

2. [Zasięg Akcji Promocyjnej]

1. Akcja Promocyjna organizowana jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej
2. Akcja Promocyjna obowiązuje od 15 października 2011 do 29 lutego 2012.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia akcji i wycofania niniejszej oferty bez podania przyczyny.

3. [Zasady udziału w Akcji Promocyjnej]

1. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej jest osoba pełnoletnia, która jest posiadaczem pakietu promocyjnego PromoStrefa dystrybuowanych przez "Sodexo Motivation Solutions Polska" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie 02-699, ul. Kłobucka 25. Uczestnikiem akcji promocyjnej nie mogą być:
   - pracownicy „Strauss Cafe Poland" Sp. z o.o. oraz członkowie ich najbliższych rodzin
   - pracownicy i współpracownicy firmy „Goldensubmarine" oraz członkowie ich najbliższych rodzin
   - pracownicy firmy Sodexo Motivation Solutions Polska Sp. z o.o. oraz członkowie ich najbliższych rodzin.
2. Pakiety promocyjne PromoStrefa będą dystrybuowane przez "Sodexo Motivation Solutions Polska" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością od 15 października 2011 najpóźniej do 31 Stycznia 2012 roku.
3. 1 100 000 (jeden milion sto tysięcy) pakietów promocyjnych zawierać będzie informację na temat akcji promocyjnej na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club.
4. Aby wziąć udział w promocji osoba pełnoletnia posiadająca pakiet promocyjny PromoStrefa z wizualizacją MK Cafe musi spełnić następujący warunek:
   
   dokonać rejestracji na stronie www.mkcafe.pl/mkcafe-club/rejestracja lub zalogować się jeśli jest już członkiem MK Cafe Club a następnie podać kod promocyjny znajdujący się na wizualizacji MK Cafe w pakiecie promocyjnym.
   
   Rejestracja na stronie, wiąże się z koniecznością podania przez Uczestnika w formularzu rejestracyjnym jego danych, zgodnych z prawdą: imienia, nazwiska, adresu mailowego, na który zostanie wysłane potwierdzenie dokonania rejestracji na w/w stronie, adresu zamieszkania czyli ulicy z numerem domu, miasta, kodu pocztowego, województwa oraz płci. Po dokonaniu rejestracji użytkownik posiadając login i hasło może przystąpić do Programu i wpisać kod promocyjny uprawniający do otrzymania Punktów Bonusowych.
5. Każdy uczestnik Akcji Promocyjnej, który poprawnie zarejestruje się na stronie Programu w czasie trwania akcji oraz zaloguje się do Programu i wpisze kod promocyjny znajdujący się na wizualizacji MK Cafe w pakiecie promocyjnym PromoStrefa otrzyma potwierdzenie przyznania punków w Programie w postaci 10 Punktów Bonusowych do wykorzystania w Programie.
6. Uczestnik Akcji Promocyjnej ma prawo do wykorzystania nabytych Punktów Bonusowych pod warunkiem wykonania czynności opisanych par.4 punkt b), c) i d) Regulaminu. Uczestnik, który spełnia warunki Regulaminu, nabyte Punkty Bonusowe może wymienić na dowolną nagrodę z programu lojalnościowego MK Cafe Club po zsumowaniu ich z wyciętymi kuponami z produktów MK Cafe (kupon czyli mały kwadracik do wycięcia z logo MK Cafe, przy którym znajduje się znak nożyczek).
7. Punkty Bonusowe są ważne przez cały okres trwania Programu Lojalnościowego MK Cafe Club.
8. Szczegółowy opis zasad dotyczących uczestnictwa w Programie określa Regulamin Programu lojalnościowego MK Cafe Club
9. Każdy uczestnik Akcji Promocyjnej poprzez dokonanie rejestracji w Programie potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje treść niniejszego Regulaminu oraz Aneksu nr 2.
10. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Aneksie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Programu Lojalnościowego MK Cafe Club
11. Podstawę prawną akcji stanowią:
    
    - niniejszy Aneks do Regulaminu Programu Lojalnościowego MK Cafe Club;
    - Regulamin Programu lojalnościowego MK Cafe Club.

Powyższe dokumenty określają zasady Akcji Promocyjnej.